ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

LEADING SPA RESORTS *****



  1. Geltung, Vertragsabschluss
    1. Die Leading Spa Resorts***** International - im Folgenden „Agentur“- erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Vertragsparteien sind die Agentur und der Kunde. Kunden können Hotels und sonstige touristische Anbieter sein. Vertragspartner der Kunden („Gäste“) sind nicht Vertragspartei dieser AGB.
    2. Abweichungen von diesen, sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von der Agentur schriftlich bestätigt werden.
    3. Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. Eines besonderen Widerspruchs gegen AGB des Kunden durch die Agentur bedarf es nicht.
    4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt zu ersetzen.
    5. Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.
  2. Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden
    1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Agenturvertrag oder einer allfälligen Auftragsbestätigung durch die Agentur sowie dem allfälligen Briefingprotokoll. Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Agentur. Innerhalb des vom Kunden vorgegeben Rahmens besteht bei der Erfüllung des Auftrages Gestaltungsfreiheit der Agentur.
    2. Alle Leistungen der Agentur (Vorentwürfe, Bürstenabzüge, Blaupausen, Kopien, Farbabdrucke und elektronische Dateien) sind vom Kunden zu überprüfen und binnen drei Werktagen ab Eingang beim Kunden freizugeben. Bei nicht rechtzeitiger Freigabe gelten sie als vom Kunden genehmigt.
    3. Der Kunde wird der Agentur zeitgerecht und vollständig alle Informationen und Unterlagen zugänglich machen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind. Er wird sie von allen Umständen informieren, die für die Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind, auch wenn diese erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden. Der Kunde trägt den Aufwand, der dadurch entsteht, dass Arbeiten infolge seiner unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben von der Agentur wiederholt werden müssen oder verzögert werden.
    4. Der Kunde ist weiters verpflichtet, die für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Unterlagen (Fotos, Logos, etc.) auf allfällige Urheber-, Kennzeichenrechte oder sonstige Rechte Dritter zu prüfen. Die Agentur haftet nicht wegen einer Verletzung derartiger Rechte. Wird die Agentur wegen einer solchen Rechtsverletzung in Anspruch genommen, so hält der Kunde die Agentur schad- und klaglos; er hat ihr sämtliche Nachteile zu ersetzen, die ihr durch eine Inanspruchnahme Dritter entstehen.
    5. Die Agentur stellt Online-Services zur Abwicklung von Online-Buchungen im touristischen Bereich zur Verfügung. Darunter fallen unter anderem Services zur Erfassung von buchungsrelevanten Daten, Buchungsmodule, Verlinkung auf Webseiten sowie Schnittstellen zu Hotelverwaltungsprogrammen, wobei alle Anwendungen die Verwendung der Onlineservices von Leading Spa Resorts***** International als Basismodul voraussetzen.
    6. Der Inhalt und Umfang der von der Agentur gegenüber dem Kunden zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem Angebot des Kunden sowie der Leistungsbeschreibung. Nachträgliche Änderungen des Leistungsumfanges bedürfen der Schriftform.
  3. Fremdleistungen / Beauftragung Dritter
    1. Die Agentur ist nach freiem Ermessen berechtigt, die Leistung selbst auszuführen, sich bei der Erbringung von vertragsgegenständlichen Leistungen sachkundiger Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen und/oder derartige Leistungen zu substituieren („Fremdleistung“).
    2. Die Beauftragung von Dritten im Rahmen einer Fremdleistung erfolgt entweder im eigenen Namen oder im Namen des Kunden, in jedem Fall aber auf Rechnung des Kunden. Die Agentur wird diesen Dritten sorgfältig auswählen und darauf achten, dass dieser über die erforderliche fachliche Qualifikation verfügt.
    3. Soweit die Agentur notwendige oder vereinbarte Fremdleistungen in Auftrag gibt, sind die jeweiligen Auftragnehmer keine Erfüllungsgehilfen der Agentur.
  4. Termine
    1. Angegebene Liefer- oder Leistungsfristen gelten, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, nur als annähernd und unverbindlich. Verbindliche Terminabsprachen sind schriftlich festzuhalten bzw. von der Agentur schriftlich zu bestätigen.
    2. Verzögert sich die Lieferung/Leistung der Agentur aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z.B. Ereignisse höherer Gewalt und andere unvorhersehbare, mit zumutbaren Mitteln nicht abwendbare Ereignisse, ruhen die Leistungsverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses und verlängern sich die Fristen entsprechend. Sofern solche Verzögerungen mehr als zwei Monate andauern, sind der Kunde und die Agentur berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
    3. Befindet sich die Agentur in Verzug, so kann der Kunde vom Vertrag nur zurücktreten, nachdem er der Agentur schriftlich eine Nachfrist von zumindest 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist. Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oder Verzug sind ausgeschlossen, ausgenommen bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  5. Vorzeitige Auflösung
    1. Die Agentur ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
      (a) die Ausführung der Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglich wird oder trotz Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen weiter verzögert wird;
      (b) der Kunde fortgesetzt, trotz schriftlicher Abmahnung mit einer Nachfristsetzung von 14 Tagen, gegen wesentliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wie z.B. Zahlung eines fällig gestellten Betrages oder Mitwirkungspflichten, verstößt.
      (c) berechtigte Bedenken hinsichtlich der Bonität des Kunden bestehen und dieser auf Begehren der Agentur weder Vorauszahlungen leistet noch vor Leistung der Agentur eine taugliche Sicherheit leistet;
      (d) über das Vermögen des Kunden ein Konkurs- oder Ausgleichsverfahren eröffnet oder ein Antrag auf Eröffnung eines solchen Verfahrens mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird oder wenn der Kunde seine Zahlungen einstellt.
    2. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen ohne Nachfristsetzung aufzulösen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die Agentur fortgesetzt, trotz schriftlicher Abmahnung mit einer Nachfrist von 14 Tagen zur Behebung des Vertragsverstoßes gegen wesentliche Bestimmungen aus diesem Vertrag verstößt.
  6. Marketingbeitrag / Honorar
    1. Wenn nichts anderes vereinbart ist, entsteht der Honoraranspruch der Agentur nach Platzierung und Onlinestellung des Hotels/Resorts auf der Leading Spa Resort Website. Die Agentur ist berechtigt, zur Deckung ihres Aufwandes alle vereinbarten Marketingbeiträge im Voraus zu verlangen.
    2. Das Honorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe. Mangels Vereinbarung im Einzelfall hat die Agentur für die erbrachten Leistungen und die Überlassung der urheber- und kennzeichenrechtlichen Nutzungsrechte Anspruch auf Honorar in der marktüblichen Höhe.
    3. Alle Leistungen der Agentur, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgegolten sind, werden gesondert entlohnt. Alle der Agentur erwachsenden Barauslagen sind vom Kunden zu ersetzen.
    4. Kostenvoranschläge der Agentur sind unverbindlich. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichen Kosten die von der Agentur schriftlich veranschlagten um mehr als 15 % übersteigen, wird die Agentur den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitung gilt als vom Kunden genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen drei Werktagen nach diesem Hinweis schriftlich widerspricht und gleichzeitig kostengünstigere Alternativen bekannt gibt. Handelt es sich um eine Kostenüberschreitung bis 15% ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich. Diese Kostenvoranschlagsüberschreitung gilt vom Auftraggeber von vornherein als genehmigt.
    5. Für alle Arbeiten der Agentur, die aus welchem Grund auch immer vom Kunden nicht zur Ausführung gebracht werden, gebührt der Agentur das vereinbarte Entgelt. Die Anrechnungsbestimmung des § 1168 AGBG wird ausgeschlossen. Mit der Bezahlung des Entgelts erwirbt der Kunde an bereits erbrachten Arbeiten keinerlei Nutzungsrechte; nicht ausgeführte Konzepte, Entwürfe und sonstige Unterlagen sind vielmehr unverzüglich der Agentur zurückzustellen.
  7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
    1. Der Marketingbeitrag ist sofort mit Rechnungserhalt und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Weiterverrechnung sämtlicher Barauslagen und sonstiger Aufwendungen. Die von der Agentur gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts einschließlich aller Nebenverbindlichkeiten im Eigentum der Agentur.
    2. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in der für Unternehmergeschäfte gelten den Höhe. Weiters verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs, der Agentur die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind zu ersetzen. Dies umfasst jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben in marktüblicher Höhe sowie eines Mahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.
    3. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden kann die Agentur sämtliche, im Rahmen anderer mit dem Kunden abgeschlossener Verträge, erbrachten Leistungen und Teilleistungen sofort fällig stellen. Weiters ist die Agentur nicht verpflichtet, weitere Leistungen bis zur Begleichung des aushaftenden Betrages zu erbringen. Wurde die Bezahlung in Raten vereinbart, so behält sich die Agentur für den Fall der nicht fristgerechten Zahlung von Teilbeträgen oder Nebenforderungen das Recht vor, die sofortige Bezahlung der gesamten noch offenen Schuld zu fordern (Terminverlust).
    4. Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen der Agentur aufzurechnen, außer die Forderung des Kunden wurde von der Agentur schriftlich anerkannt oder gerichtlich festgestellt.
  8. Eigentumsrecht und Urheberrecht
    1. Alle Leistungen der Agentur, einschließlich jener aus Präsentationen (z.B. Anregungen, Ideen, Skizzen, Vorentwürfe, Konzepte, Negative, Dias), auch einzelne Teile daraus, bleiben ebenso wie die Entwurfsoriginale im Eigentum der Agentur und können von der Agentur jederzeit - insbesondere bei Beendigung des Vertragsverhältnisses - zurückverlangt werden. Der Kunde erwirbt durch Zahlung des Honorars das Recht der Nutzung für den vereinbarten Verwendungszweck. Mangels anderslautender Vereinbarung darf der Kunde die Leistungen der Agentur jedoch aus schließlich in Österreich nutzen. Der Erwerb von Nutzungs- und Verwertungsrechten an Leistungen der Agentur setzt in jedem Fall die vollständige Bezahlung der von der Agentur dafür in Rechnung gestellten Honorare voraus.
    2. Änderungen bzw. Bearbeitungen von Leistungen der Agentur, wie insbesondere deren Weiterentwicklung durch den Kunden oder durch für diesen tätige Dritte, sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Agentur und - soweit die Leistungen urheberrechtlich geschützt sind - des Urhebers zulässig.
    3. Für die Nutzung von Leistungen der Agentur, die über den ursprünglich vereinbarten Zweck und Nutzungsumfang hinausgeht, ist - unabhängig davon, ob diese Leistung urheberrechtlich geschützt ist - die Zustimmung der Agentur erforderlich. Dafür steht der Agentur und dem Urheber eine gesonderte angemessene Vergütung zu.
    4. Für die Nutzung von Leistungen der Agentur bzw. von Werbemitteln, für die die Agentur konzeptionelle oder gestalterische Vorlagen erarbeitet hat, ist nach Ablauf des Agenturvertrages unabhängig davon, ob diese Leistung urheberechtlich geschützt ist oder nicht - ebenfalls die Zustimmung der Agentur notwendig.
    5. Für Nutzungen gemäß Abs 4. steht der Agentur im 1. Jahr nach Vertragsende ein Anspruch auf die volle im abgelaufenen Vertrag vereinbarten Agenturvergütung zu. Im 2. bzw. 3. Jahr nach Ablauf des Vertrages nur mehr die Hälfte bzw. ein Viertel der im Vertrag vereinbarten Vergütung. Ab dem 4. Jahr nach Vertragsende ist keine Agenturvergütung mehr zu zahlen.
    6. Der Kunde haftet der Agentur für jede widerrechtliche Nutzung in doppelter Höhe des für diese Nutzung angemessenen Honorars.
  9. Kennzeichnung
    1. Die Agentur ist berechtigt, auf allen Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf die Agentur und allenfalls auf den Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zusteht.
    2. Die Agentur ist vorbehaltlich des jederzeit möglichen, schriftlichen Widerrufs des Kunden dazu berechtigt, auf eigenen Werbeträgern und insbesondere auf ihrer Internet-Website mit Namen und Firmenlogo auf die zum Kunden bestehende Geschäftsbeziehung hinzuweisen (Referenzhinweis).
  10. Gewährleistung
    1. Der Kunde hat allfällige Mängel unverzüglich, jedenfalls innerhalb von acht Tagen nach Lieferung/ Leistung durch die Agentur, verdeckte Mängel innerhalb von acht Tagen nach Erkennen derselben, schriftlich unter Beschreibung des Mangels anzuzeigen; andernfalls gilt die Leistung als genehmigt. In diesem Fall ist die Geltendmachung von Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln ausgeschlossen.
    2. Im Fall berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge steht dem Kunden das Recht auf Verbesserung oder Austausch der Lieferung/Leistung durch die Agentur zu. Die Agentur wird die Mängel in angemessener Frist beheben, wobei der Kunde der Agentur alle zur Untersuchung und Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht. Die Agentur ist berechtigt, die Verbesserung der Leistung zu verweigern, wenn diese unmöglich oder für die Agentur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist. In diesem Fall stehen dem Kunden die gesetzlichen Wandlungs- oder Minderungsrechte zu. Im Fall der Verbesserung obliegt es dem Auftraggeber die Übermittlung der mangelhaften (körperlichen) Sache auf seine Kosten durchzuführen.
    3. Es obliegt dem Auftraggeber die Überprüfung der Leistung auf ihre rechtliche, insbesondere wettbewerbs-, marken-, urheber- und verwaltungsrechtliche Zulässigkeit durchzuführen. Die Agentur haftet nicht für die Richtigkeit von Inhalten, wenn diese vom Kunden vorgegeben oder genehmigt wurden.
    4. Dem Kunden ist bewusst, dass die von der Agentur erbrachten Online-Leistungen auf elektronischen Vorgängen beruhen können, die trotz Sicherheitsvorkehrungen gestört werden können. Eine Haftung von Leading Spa Resorts***** International für solche Störungen, insbesondere von Störungen des Internets sowie der Verbindung vom Kunden zu Leading Spa Resorts***** International, zu Partnern sowie zu Gästen ist ausgeschlossen. Leading Spa Resorts***** International haftet nicht für die Leistungen von Partnern, Netzwerkprobleme oder Systemausfälle bei Kunden oder Partnern, Buchungsfehler, die im System des Kunden oder des Partners auftreten oder die Kompatibilität der beim Kunden zum Einsatz kommenden Software mit den von Leading Spa Resorts***** International bzw. einem Partner zu erbringenden Leistungen. Es ist Leading Spa Resorts***** International nicht möglich, die Systeme des Kunden umfassend zu untersuchen und auf Kompatibilität zu überprüfen. Leading Spa Resorts***** International trifft diesbezüglich keine Warnpflicht. Im Fall von Inkompatibilitäten sind diese vom Kunden zu vertreten.
    5. Ansonsten sind Schadenersatzansprüche des Kunden, insbesondere wegen Verzugs, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, mangelhafter oder unvollständiger Leistung, Mängelfolgeschadens, der Verletzung vertraglicher Nebenpflichten oder wegen unerlaubter Handlungen ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Leading Spa Resorts***** International beruhen.
    6. Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Leistung. Das Recht zum Regress gegenüber der Agentur gemäß § 933b, Abs 1 ABGB erlischt ein Jahr nach der Leistung. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Bemängelungen zurückzuhalten. Die Vermutungsregelung des § 924 AGBG wird ausgeschlossen.
  11. Haftung und Produkthaftung
    1. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung der Agentur für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen.
    2. Jegliche Haftung der Agentur für Ansprüche, die auf Grund der von der Agentur erbrachten Leistung (z.B. Werbemaßnahme) gegen den Kunden erhoben werden, wird ausdrücklich ausgeschlossen, wenn die Agentur ihrer Hinweispflicht nachgekommen ist oder eine solche für sie nicht erkennbar war, wobei leichte Fahrlässigkeit nicht schadet. Insbesondere haftet die Agentur nicht für Prozesskosten, eigene Anwaltskosten des Kunden oder Kosten von Urteilsveröffentlichungen sowie für allfällige Schadenersatzforderungen oder sonstige Ansprüche Dritter; der Kunde hat die Agentur diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.
    3. In keinem Fall haftet die Agentur für die Korrektheit und Vollständigkeit der durch den Kunden oder für dessen Rechnung bereitgestellten und erfassten Informationen und Daten. Der Kunde ist allein verantwortlich für Informationen und Daten, die er in das System der Leading Spa Resorts oder eines Partners eingibt und pflegt.
    4. Die Verantwortung für die Korrektheit der Informationen und Daten trägt allein der Kunde, auch wenn diese von Leading Spa Resorts***** International auf Verlangen und Kosten des Kunden erfasst wurden.
    5. Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen in sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens; jedenfalls aber nach drei Jahren ab der Verletzungshandlung der Agentur. Schadenersatzanspruche sind der Höhe nach mit dem Netto-Auftragswert begrenzt.
  12. Vertragslaufzeit
    1. Der Geschäftsvereinbarung zwischen Agentur und Kunden gilt immer für die Laufzeit eines Geschäftsjahres (Zeitraum 01.01. - 31.12. des jeweiligen Jahres). Eine Änderung der Laufzeit ist möglich, jedoch nur mit Zustimmung der Agentur. Die Geschäftsvereinbarung verlängert sich automatisch um ein weiteres Geschäftsjahr, falls nicht 3 Monate vor Ablauf der Geschäftsvereinbarung eine schriftliche Kündigung - per eingeschriebenen Brief - bei der Agentur einlangt.
    2. Der Leading Spa Award kann nur Partnerbetrieben zugesprochen werden, welche im Folgejahr der Award-Vergabe ebenfalls Partnerbetrieb der Leading Spa Resorts bleiben und sich hierzu vertraglich schriftlich verpflichtet haben. Der Gewinn des Leading Spa Awards schließt Marketingmaßnahmen ein, die auch im darauf folgenden Geschäftsjahr erbracht werden. Im Falle eines Ausscheidens eines entsprechenden Betriebes könnte dies für die Marke ansonsten einen Imageschaden bedeuten.

  13. Datenschutz (optische Hervorhebung entsprechend der Judikatur)
    Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Agentur die vom Kunden bekanntgegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Kreditkartendaten, Daten für Kontoüberweisung) für Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden sowie für eigene Werbezwecke automationsunterstützt ermittelt, speichert und verarbeitet. Der Auftraggeber ist einverstanden, dass ihm elektronische Post zu Werbezwecken bis auf Widerruf zugesendet wird.

  14. Anzuwendendes Recht
    Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der Agentur und dem Kunden unterliegen dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  15. Gutscheine
    1. Die Leading Spa Resorts***** International (oder im Folgenden auch „Agentur“ genannt) bieten auf www.leadingspa.com ein Gutscheinsystem für den Erwerb von Wertgutscheinen für die Leading Spa Resort Partnerbetriebe an. Über diese Website können Wertgutscheine bestellt und anschließend beim jeweiligen Partnerbetrieb eingelöst werden.
    2. Vorgangsweise
      a) Die Leading Spa Resorts Wertgutscheine, die auf www.leadingspa.com erhältlich sind, werden mit der Leading Spa Resorts***** International verrechnet und können mittels eigenem Ausdruck über das Gutscheinsystem mit Kreditkarte oder Online-Überweisung (Sofortüberweisungen.de) sowie Paypal erworben werden.
      b) Die Gutscheine erlangen erst nach vollständiger Bezahlung des Betrages Gültigkeit. Die Gutscheinbeträge verstehen sich exkl. MwSt., diese wird erst bei Einlösung im Betrieb berücksichtigt. Die bestellten bzw. gekauften Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
      c) Die Buchung und somit die Einlösung der Gutscheine hat der Kunde direkt beim jeweiligen Partnerbetrieb vorzunehmen. Der Wertgutschein ist beim Check-In dem betreffenden Partnerbetrieb/Hotel vorzulegen. Die Betriebe/Hotels senden den jeweils einzulösenden Gutschein an Leading Spa Resorts ***** International.
      d) Gegenüber der Vermarktungsgemeinschaft darf ausschließlich der Gutscheinwert verrechnet werden, eine über den Wert des Gutscheins hinausgehende Konsumation ist direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Betrieb zu verrechnen. Wurde nicht der gesamte Gutscheinwert konsumiert, bleibt dem Kunden der Restbetrag auf dem Gutschein für die entsprechenden Gutschein-Partnerbetriebe erhalten und allfällige Vereinbarungen werden mit diesem geschlossen. Eine Rückvergütung seitens der Vermarktungsgemeinschaft ist ausgeschlossen.
      e) Zur Bestellung von Wertgutscheinen sind ausschließlich Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.
    3. Rückgabe
      Eine Rückgabe des Gutscheins ist möglich, wenn dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Erwerb per Einschreiben an Leading Spa Resorts***** International bekannt gegeben wird und noch keine Buchung getätigt wurde. Nach Einlangen des Schreibens wird der Betrag an das Leading Spa Resorts***** International bekannt zu gebende Konto, abzüglich einer Verwaltungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% des Wertes, überwiesen. Vom Rückgaberecht können nur Kunden Gebrauch machen, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind.
    4. Gültigkeit
      Die erworbenen Wertgutscheine sind zwei Jahre gültig. Nach Ablauf verfällt der Gutschein. Eine Verlängerung sowie Barablöse ist nicht möglich.
    5. Haftung
      Leading Spa Resorts***** International übernimmt keine Haftung für die Einlösung der bestellten Gutscheine, die Einlösung obliegt dem jeweiligen Betrieb. Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Wertgutscheinen kann kein Ersatz durch Leading Spa Resorts***** International geleistet werden. Der Kunde nutzt diese Website auf eigenes Risiko. Die Vermarktungsgemeinschaft übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung dieser Website entstehen. Leading Spa Resorts***** International übernimmt auch keine Haftung für Unterbrechungen, technische Ausfälle, Wartungsarbeiten etc. Die Vermarktungsgemeinschaft wird Störungen oder Ausfälle so rasch wie möglich beheben.
    6. Datenschutz
      Leading Spa Resorts***** International erklärt die Einhaltung des österreichischen Datenschutzgesetzes. Weiters erklärt die Vermarktungsgemeinschaft, die ihr vom Kunden bekannt gegebenen Daten, geheim zu halten, soweit kein rechtlich zulässiger Grund für eine Übermittlung oder Offenlegung der anvertrauten oder zugänglich gewordenen Daten besteht. Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten werden über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Ihre Angaben werden automationsunterstützt verarbeitet. Werbeinformationen erhalten Sie ausschließlich von Leading Spa Resorts***** International.
    7. Erfüllungsort und Gerichtsstand
      a) Erfüllungsort ist der Sitz von Leading Spa Resorts ***** International. Gefahrenübergang beim Versand erst beim Kunden. Für den Versand bis zum Kunden haftet der Unternehmer. Bei Warenversand von Leading Spa Resorts ***** International an den Kunden gibt es für den Kunden kein Rücktrittsrecht außer bei gesonderter Vereinbarung. Bei Rücksendung trägt der Kunde die Versandkosten. b) Als Gerichtsstand für alle sich zwischen der Leading Spa Resorts ***** International und dem Kunden ergebenden Rechtsstreitigkeiten, im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird das für den Sitz von Leading Spa Resorts ***** International sachlich zuständige Gericht vereinbart. Ungeachtet dessen ist die Leading Spa Resorts ***** International berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.